ESG Framework for tourism businesses

Les questions d'environnement, de société et de gouvernance (ESG) sont devenues un enjeu important pour les entreprises aujourd'hui partout dans le monde. En substance, les ESG réunissent tous les éléments matériels, hors éléments financiers, qui ne figurent pas d'habitude dans les rapports financiers classiques.

Eu égard aux interactions directes entre les acteurs de la filière tourisme, l'environnement et la population, on ne saurait trop insister sur l'importance des ESG dans le tourisme. Concrètement, les ESG sont, pour les entreprises touristiques, d'une importance évidente dans des domaines tels que l'acquisition ou la rétention de clients, la gestion des risques et la réglementation, l'accès à un financement durable ou la gestion de la relation avec les investisseurs.

Il existe déjà un certain nombre d'initiatives en matière de présentation de rapports et de divulgation d'informations sur les ESG, mais qui ont été mises au point d'une manière relativement indépendante les unes des autres. Ceci fait qu'à l'heure actuelle, la communication d'informations sur les ESG n'est pas effectuée d'une manière normalisée au niveau de l'ensemble des organisations, de sorte qu'elle offre une comparabilité et une évolutivité limitées. Dans ce contexte, l'OMT s'efforce de mettre au point un cadre harmonisé sur les questions d'environnement, de société et de gouvernance pouvant être utilisé comme référence par les entreprises touristiques.

Le tourisme durable est une question qui occupe les milieux du tourisme depuis le début des années 1990. Le travail de longue date réalisé par l'OMT dans le domaine du tourisme durable s'est traduit par une série de contributions à l'élaboration des politiques et à la mesure. En ciblant les destinations touristiques, l'OMT a formulé une conception du tourisme durable qui consiste

(i)Faire un usage optimal des ressources environnementales et conserver les ressources naturelles et la biodiversité

(ii)Respecter l’authenticité socioculturelle des communautés réceptrices

(iii)Garantir des activités économiques viables à long terme, notamment des emplois stables, en aidant à faire reculer la pauvreté.

L'OMT s'emploie depuis longtemps à faire progresser la mesure du tourisme en vue d'apporter des éléments factuels pour étayer la prise de décision et assurer la reconnaissance de la contribution du tourisme à la durabilité.

Le cadre de mesure de la durabilité du tourisme offre une structure aux fins de l'intégration des statistiques relatives aux dimensions économique, environnementale et sociale du tourisme. Sa finalité est de répondre au besoin d'information pour guider la mesure du tourisme à différentes échelles et dans ses multiples dimensions.

Après l'élaboration initiale du cadre sur les ESG pour les entreprises touristiques, trois études de cas au moins seront conduites dans le secteur privé en utilisant l'ébauche de cadre. Ces études de cas devraient porter sur deux industries différentes au moins et permettre la production de rapports sur les ESG et l'évaluation des insuffisances du point de vue des capacités de comptes rendus sur les ESG.

Des informations seront publiées dans cette section concernant la sélection des entreprises et les conclusions tirées de l'application du cadre sur les ESG pour les entreprises touristiques.